一、基础管理工作
二、本月重点工作
三、品质亮点集锦
四、下月重点工作

一、基础管理工作：
- 前台访客人数：213次
- 零星收楼办理：5户
- 装修办理：7户
- 业主户内报修：166条
- 工程维修：267次

二、本月重点工作：
- 工程维修：定期检查和更换维修各项设备设施，为业主提供各类维修服务。
- 客服部：每日巡查，及时处理业主房修。
- 客户服务：秩序部每日开展晨会和交接班列队培训，巡查园区车辆违规停放，门岗核实进出车辆和人员信息，维护小区安全。
- 秩序维护：保洁日常消毒，冲洗地面，园区大扫除，卫生死角清洁。

三、品质亮点集锦：
1. 服务中心的日常工作跟进
2. 建筑垃圾及时清运跟进
3. 2023年物业费收缴的工作安排
4. 针对未拿房业主进行电话回访
5. 12月社区活动

四、下月重点工作：
- 联系相关合作单位，筹备并实施12月的社区活动
- 对园区内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行
- 加强客服部的服务质量，提高业主满意度
- 继续推进物业费收缴工作