【文案】尊敬的公园九里一期业主和家人:
在这春意盎然的三月,我们为您带来公园九里一期物业服务中心3月第2周的工作周报。在过去的一周里,我们的工作人员始终以热情、专业和负责的态度为您提供最优质的服务。以下是我们在过去一周中的主要工作内容:
1. 客户服务:本周,前台接待来访业主172次,处理业主报事63条,清理电梯保护膜8处,楼道消防安全隐患排查,以及每日持续对园区及其楼栋进行巡查。我们的客服管家始终以积极的态度面对工作,全心全意为业主提供便捷服务。
2. 工程维修:工程人员本周进行了公区日常维修68次,设备房日常巡查21次,户内报事处理48次,园区标识标牌张贴35处,以及园区违章搭建拆除5处。他们始终坚守岗位,确保园区设备的正常运行。
3. 秩序维护:本周,秩序维护团队处理乱停放车辆83起,噪音清理28起,外来人员核查360次,车辆指引78次,并每日持续对园区进行治安巡逻。他们用实际行动守护着园区的安全与和谐。
4. 保洁服务:保洁员们本周对园区进行了蚊蝇消杀1次,日常清洗小区地面2次,水景池清洗2次,并每日持续对园