自岳阳市分公司开展“保安全、稳时限、优体验”邮政寄递服务质量提升专项行动以来，各项工作取得了显著成效。9月23日，岳阳市分公司蒋少华副总经理主持召开了服务质量指标专项提升周例会，对存在的问题提出了四点要求。10月9日，蒋少华副总经理又组织召开了服务质量提升专项整治活动分析会，对重点问题进行了深入研究。9月份，全市10个单位的综合得分均高于80分，其中君山、汨罗、岳阳县与楼区并列第三，云溪、湘阴、城区、平江排名全市后4。在指标管控方面，云溪区在邮件信息丢失率方面未达标，而湘阴在寄递全程时限达成率方面未达标。总体来看，岳阳市分公司的寄递服务质量提升专项行动正在稳步推进，但仍需在个别指标上加强改进。