华侨花园2023年6月物业简报
亲爱的业主:
时光匆匆流逝,我们始终秉承着专注服务,创造价值,回报业主的服务理念。为了更好地沟通,现将2023年6月份的华侨物业服务工作汇报如下,敬请业主提出宝贵意见。
【小署养生】
时逢小暑,气候炎热,容易让人感到疲倦、心烦。我们应该按五脏主时的原则,顾护心阳,平心静气,确保心脏机能的旺盛。在情绪方面,不可有过激之处,应保持平静。心为五脏六腑之大主,其神经受损必涉及其他脏腑。因此,夏季养生重点突出“心静”,心静自然凉。
【工程服务篇】
1. 按时完成客服部报修内容,对上月未完成事项跟进处理;2. 按时巡查主楼设备设施,做好记录,发现问题及时解决;3. 巡查并及时疏通下水管道;
-日常维修
-污水管道维修
-下水管道疏通
-照明灯维修
【客服服务篇】
1. 做好自身防护,做好日常接待工作;2. 园区巡视及安全宣传、温馨提示的及时发布;3. 加强小区卫生检查力度、及清除杂草等行动;4.联系报修业主,跟进未完成事项;5.24小时开机,确保及时处理业主提出的问题。
【安保服务篇】
1. 冲洗人行道地面淤泥、维持高峰期车辆秩序;2. 严格把控装修时间,禁止噪音施工;3. 整理单元门口电动车辆。4、检查消防设施、排除安全隐患,加强门禁区域安全防护;
【环境服务篇】
-保洁服务篇-
这是一群默默无闻的服务者们,她们的身影随处可见,认真地做好工作、真诚地对待业主。“一尘不染、干净整洁”是她们心中铭记的工作标准,“踏踏实实、勤勤恳恳”是她们践行的工作准则。
-下月计划-
1、加强对污水管道的巡查力度,减少泛水危险。
2、增加设备房巡查频次,确保正常运行。
3、修剪绿化带、清理枯树枝。
4、加强清理绿化带杂草及路面冲洗服务。
5、增加垃圾房巡查频次,减少乱扔垃圾现象。
6、增强并落实外来车辆的登记。
7、物业日常事项。
8、增强保洁技能,能更有效地服务于业主。
【温馨提示】
近日经常有楼上住户往楼下扔烟头和其它杂物,已经影响到小区楼下阳台的卫生及安全,请停止这样的行为。高空抛物不仅是不文明的行为,还会造成许多安全隐患。在此呼吁,行文明之举,建文明社区。谢谢您的支持!
事业部住宅区域华侨花园6月工作总结
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