电商安全事件描述一：
“熊猫烧香”病毒的传播

2006年12月初，“熊猫烧香”病毒爆发，迅速传播到互联网上，感染率极高的病毒让许多个人和企业遭受了损失。病毒攻击了游戏装备、账号、QQ账号等数据，甚至银行卡号、支付宝账号等敏感信息，随后，病毒的制造者李俊被抓获。

消费者该如何维权？

消费者应增强安全意识，下载杀毒软件，同时不要使用“免费”或“破解”的软件。

电商安全事件描述二：
流氓软件的捆绑入侵

金山毒霸捆绑安装事件

2018年，一位大学生使用猎豹移动官网下载金山毒霸软件时，被捆绑安装了另外一款软件，该软件无法卸载，且占用电脑内存，导致电脑运行速度变慢，同时，该软件也向用户出售病毒，让用户的电脑感染病毒。

消费者该如何防范？

消费者应下载杀毒软件，不要使用“免费”或“破解”的软件，同时要增强相关的防范意识。

电商安全事件描述三：
高通芯片窃密事件

近期高通公司宣布，其新一代手机芯片骁龙8Gen3被黑客窃取了数据，导致该芯片的设计细节、性能参数等信息被泄露。

消费者该如何维权？

消费者应增强安全意识，下载杀毒软件，同时不要使用“免费”或“破解”的软件，避免信息被窃取。

消费者该如何防范？

消费者应下载防火墙，以保护敏感信息。同时，消费者应定期更改密码，并查看银行卡账户结算单，留意是否有任何未经授权的交易，如果发现任何异常交易，应立即通知发卡银行。

电商安全事件描述四：
万豪国际集团客户信息泄露事件

万豪国际集团于2018年9月8日，内部安全工具发出警报，表示旗下的喜达屋酒店客房预订数据库被黑客入侵，最多涉及约5亿名客人的信息，包括姓名、地址、电话、生日、护照号码、预定日期等敏感信息，而此次事件并非由第三方IT服务商引起，而是由酒店自有技术力量薄弱，无法对第三方IT服务商进行有效的管控，造成数据管理全面失控，IT技术人员操作失误，故意窃取、倒卖数据等行为导致。

消费者该如何防范？

消费者应定期更改密码，并查看银行卡账户结算单，留意是否有任何未经授权的交易，如果发现任何异常交易，应立即通知发卡银行。

电商安全事件描述五：
“网络钓鱼”攻击

近年来，“网络钓鱼”攻击越来越猖獗，许多消费者因未注意到网站链接的真实性，而下载了恶意软件，导致个人信息泄露，甚至银行卡号、支付宝账号等敏感信息被盗取。

消费者该如何防范？

消费者应立即下载杀毒软件，并查看网站链接是否真实，以免下载恶意软件。

电商安全事件描述六：
其他

除了以上事件，还有一些其他电商安全事件，如“恶意软件”、“网络诈骗”等。

消费者该如何防范？

消费者应增强安全意识，下载杀毒软件，同时不要