标题：用心服务，以诚相待——鲁能物业2023年度总结
2023年，鲁能物业在业主的信任和支持下，继续以“用心服务，以诚相待”为宗旨，提供全方位的服务。客服部回复咨询热线3300余次，回复业主线上咨询、报障等信息1700余次，入户走访1100余次，接收业主快递6900余件。同时，组织策划多种节日活动，弘扬民俗历史，增进亲子互动，关爱空巢老人，与您共度佳节。秩序服务部保安员坚守封闭管理，24小时对进出车辆、外来人员认真登记核实，保障小区业主安居乐业。工程人员对园区配电系统、排水系统、安全标识、楼层走道照明等实时维护，以匠心打造品质社区。保洁人员用双手清洁一尘一土，用辛勤美化每个角落，为家人创造一个舒适、整洁的居住环境。同时，物业绿化养护、消杀、修剪、补种，让园区焕发生机。鲁能物业在服务方面，始终以细节为切入点，追求卓越，用真心不负业主的信赖，为美好生活赋能，为温馨家园守护。