尊敬的业主:
自2018年12月入驻小区以来,融创归心服务得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。融创归心服务全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。
我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的经营空间,保持我们的物业常用常新。
物业服务中心现将7月份服务情况做如下汇报:
1. 现场品质提升
对园区休闲健身器材和游乐场进行了检修,更新了园区井盖和绿化围栏,以保障您的安全,并让焕新服务更有温度。
2. 一季度公共收益
暖心婚礼服务篇:新岁新婚新起点,我们精心布置,为爱助力;我们时刻服务在您身边。
3. 便民服务
举办了便民清洗地毯活动,为您提供一份整洁和好心情。
4. 社区活动
设备房开放日,我们用匠心品质为您展示了我们的核心价值,追求质量并不断进步。
5. 消防设施检查
对停车场消防设备设施进行了检查,确保消防器的使用日期和设备完好,以保驾护航,为您和您的财产安全提供坚强的保障。
6. 荣誉篇
商户李小姐在7月4日致电中心,称自己放在柜台的手机被人顺走了,经过中心秩序主管邓忠德和领班史乐峰的协助,通过调监控回放,成功锁定了嫌疑人并要回了手机,商户未造成实质损失。商户特意送来锦旗一面表示感谢,称赞物业团队高效的服务。
7. 荣誉篇
业主廖先生送来锦旗一面,感谢秩序领班焦国明和秩序员罗君的热心帮忙,业主车辆停放在车库半年无法启动,在使用移动电源搭电无效的情况下,焦国明和罗君为业主搭电,业主深受感动。
我们将继续努力,持续提供优质的服务,因为客户的满意是我们前行的无限动力。
下面是本月的工作计划:
1. 绿化工作
对所有绿植进行浇水养护,修剪园区草坪,保持小区绿化美观,为您提供美好的居住环境。
2. 环境保洁
每日完成公共区域的卫生清洁工作,定期清洗公区设施和园区地面,每周清洗垃圾桶并进行局部区域的除尘工作,每周三进行四害消杀工作。
3. 电梯维保
本月将对小区的37部电梯进行一次维保。
4. 工程维修
本月小区设施设备运行状况良好,配电室、水泵房、监控室、电梯间的值守巡视和检查维修制度落实正常,设备间卫生整洁、标示清楚。
5. 公共秩序
我们将维护好小区的秩序,营造良好的秩序环境,加强日常安全巡查,清理电动车乱停乱放,武装巡逻,保障小区人员的安全。
感谢您对我们工作的支持与关注,我们将不断努力提升服务质量,为您提供更好的居住环境。
望江府物业服务中心 敬上
望江府2023年7月份工作简报
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