尊敬的业主/住户：

您好！感谢您对千年美丽一二三期服务中心的支持与理解！为了创造一个优美舒适、安全的文明居住环境，提高物业服务水平，我们不断努力。现将我们在2023年七月的服务工作汇报给您，希望您能全面了解我们的服务内容，并提出宝贵意见，让我们的工作做得更好！

一、客服工作：
2023年七月，千年美丽一二三期物业服务中心共受理业主报事报修117起，处理率100%。我们进行了32次巡查空置房，协调处理楼上楼下漏水15余次，对空置房花园进行了8次打理，并举办了8次专项培训。

二、工程工作：
为保障公共设施设备正常运行，我们的工程部在2023年七月进行了30次设备房巡查，69次公共区域维修，以及13次清掏污水管和疏通下水管道的工作。此外，我们还维修了园区的高杆灯和单元门禁，更换了破损的减速带，清掏了污水井。

三、环境保洁：
为了给您一个舒适、干净整洁的居住环境，千年美丽物业服务中心每日坚持对园区进行清扫、消毒。我们进行了6次蚊虫消杀，45次湿滑路面打磨，以及6次园区景观溪流清洗。

四、公共秩序：
为了维护小区的公共秩序，我们做了以下工作：对进出外来车辆进行登记，清理了消防通道的杂物，加强了园区巡逻，确保小区人员的安全。此外，我们还检查并安装了园区围墙的防爬刺，禁止标线和军事训练。

五、温馨提醒：
请业主们对周边高空抛物行为进行监督，引导邻里友好，杜绝高空抛物。同时，携犬出门时请系好绳子，妥善处理粪便，不伤害和妨碍他人生活。任何车辆、物品不得随意占用，消防通道必须保持畅通。切勿将电瓶车停放到楼层冲电，严禁电瓶车在公共空间随意摆放充电。另外，禁止进行高空抛物行为。

最后，感谢全体业主对和信物业管理有限公司服务工作的支持与理解！我们将一如既往地为您提供全心全意的品质服务。

千年美丽一二三期七月工作汇报
和信物业管理有限公司
前台电话：027-69540288
物业地址：武汉市蔡甸区大集街南湖村千年美丽二号门