山西省太原市杏花岭区解放北路10号,联系号码:0351-7023777。以下是客服部、工程部、秩序部和环境部的工作日常。
客服部:
1. 前台办理装修手续的用户数量达到2户;
2. 接待业主报事报修共计375项;
3. 管家每日公区、装修巡检;
4. 对各单元大堂进行春节装饰;
5. 新年送春联活动;
6. 清理园区积雪;
7. 配合天然气公司送气;
8. 推送放置粘鼠板通知;
9. 发布遗失物品招领;
10. 温馨播报每日天气、新闻资讯,推送文明养犬、高空抛物、消防知识、生活小常识、春节安全等温馨提示。
工程部:
1. 清理园区积雪;
2. 拆除园区亮化灯饰;
3. 更换1-2单元暖表间过滤器;
4. 张贴南门春联;
5. 商铺污水管道疏通;
6. 增加南门、东门机动车入口照明;
7. 工程日常维修。
秩序部:
1. 清理园区积雪,保障业主安全出行;
2. 做好每日队列业务培训工作,提高整体服务质量;
3. 做好各岗外来人员和车辆管控工作;
4. 加强春节期间安全防范工作,发现园区易燃情况立即处置;
5. 做好楼层防火安全巡查,保障消防设备正常使用;
6. 加强地库巡查工作,发现乱停乱放制止劝离;
7. 做好园区突发事件处理3起;
8. 主动帮助业主搬运物品,得到业主好评。
环境部:
1. 楼内卫生清洁;
2. 天台、设备层、楼层雨棚保洁;
3. 园区、坡道及外围商铺清扫;
4. 园区标识标牌、玻璃天窗、果皮箱、垃圾桶、垃圾位清理擦拭;
5. 园区白色垃圾、狗便、蛛网、污物清理;
6. 地库日常清洁;
7. 公共卫生间日常保洁;
8. 园区、地库垃圾清运;
9. 垃圾站清理;
10. 负二层出入口放置粘鼠板;
11. 园区积雪清理;
12. 烟花炮竹清理;
13. 对园区损坏的绿篱栅栏进行修复,清理绿化带积雪;
14. 突发应急处理或临时工作。
以上是客服部、工程部、秩序部和环境部的工作日常。
山西太原市杏花岭区馨源小区项目
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