九鼎大药房2016年以易企秀提供的在线设计工具创作了H5作品，展示了对顾客的承诺和服务理念。作品中强调了九鼎大药房的信念：仁、义、礼、智、信，以及认真做人、认真做事的态度。作品突出了以顾客为中心的服务理念，承诺通过医药知识提升顾客身体素质，实现药到病除的目标。此外，还表达了对顾客、同事和朋友的感恩之情，以及对未来的健康快乐生活的期待。九鼎大药房通过H5作品传递了其品牌形象和价值观，同时展示了其专业、细致、耐心的服务精神。