【正文】:尊敬的业主/住户们,
您好!我们非常感谢您对我们会展湾·中港广场物业管理工作的支持和配合。为了创造一个“优美、舒适、安全、文明”的园区环境,不断提高我们的物业服务水平,更好地搭建与业主之间的沟通平台,我们将为您呈现十一月份的项目服务报告。
在十一月,我们的客服部共接待来访人数6899人,拜访了17户业主,完成了公寓空置房的巡查工作,并按计划进行了部门培训。工程部本月接到了289单报修单,完成了设备房的巡查和维护工作,并对停车场的交通标识进行了优化,还对地库集水井、强电井电气设备、项目防汛隐患、擦窗机、消防风机房、公区设施设备、地库停车场漏水、电梯、消防设施、停车场设施等进行了一系列的保养和维修工作。此外,他们还完成了部门本月的培训计划。
在秩序部(包括监控中心),他们完成了2023年度消防演习,对来访人员进行登记和指引,核实了外来人员共计6899人,可视对讲协助开门896次,劝离违停,规范停车1735辆,园区24小时巡查,现场确认烟感报警968次,协助车辆缴费877辆。环境部在十一月进行了石材养护、园区环境的维护、四害消杀四次以及园区绿化的养护和消杀等工作,