北方地服部在易企秀提供的在线设计平台上制作了一款主题为【奋战在旺季】的H5作品。本作品以【北方地服部旺季生产服务篇】为主题,展现了地服部在旺季期间的工作成果。作品中充满了阳光和正能量,强调了通过扎实开展“两学一做”和“回头看”,实现了旅客满意度同比上升5%,旅客投诉量同比下降10%,航延旅客投诉量同比下降5%,行李不正常率同比下降10%的显著成果。作品展示了航延的实时动态监控、NPS信息发布和航班信息及时跟踪,以及对特殊旅客的特别关爱和行李的保障措施。通过人文关怀构建和谐班组,北方地服部凝心聚力全力以赴打赢旺季攻坚战。