用心服务，情系客户，共建美好——居然之家营销部工作简报

六月月报

6·18活动篇

与各个部门进行了沟通和协调，确保每个环节都能顺利进行。我们投放了各类媒体广告，并通过社交媒体扩大传播范围，还组织了线下宣传活动，如现场飞机、飞镖等，增加消费者的参与度和关注度。

商户品牌活动篇

与欧派橱柜团队合作，策划支持了一场落地活动，旨在加深商户之间的合作关系。我们制定了详细的活动流程，并确保每个环节都能顺利进行，积极推进活动的执行，包括组织商户流程对接、现场彩排和演示等。我们还提供了相关场地和技术支持，以帮助商户更好地理解和推广欧派橱柜产品。

生活业态活动篇

在商场内设立展示区域、举办主题展览等方式，将家具业态和生活业态进行有机结合，并提供优惠促销等措施。我们鼓励双方之间的资源共享，通过建立良好的沟通渠道和合作机制，促进双方互相支持、互利共赢。

总经理回访篇

在回访过程中，我们非常注重细节和个性化，认真记录客户的偏好和需求，并在后续提供服务时加以考虑。如果在回访过程中发现了任何问题或不满意之处，我们立即采取行动解决，确保客户得到及时而有效的支持和解决方案。我们认真整理客户的反馈意见，并将其转化为改进措施。我们始终坚守客户至上的理念，不断改进产品和服务质量，以提升客户满意度。

广场舞大赛篇

我们组织了宣传队负责设计海报，以提高活动的曝光度。同时，我们还组织了比赛场地布置、音响设备搭建以及评委安排等工作。我们确保比赛过程顺利进行，并保证公正地选出优胜者。我们鼓励社区居民参与观看比赛，并与社区商家合作推出优惠券、礼品等，增加活动的吸引力。通过这次广场舞大赛活动，成功地促进了社区居民的互动与融合，居民们积极参与比赛，并在欢乐中享受了社区生活。此外，这也为参赛选手提供了一个良好的展示平台，增加了我们店的知名度和口碑。

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