在河北省分公司，一场旨在促进综合柜员转型，实现“去柜化”的柜面脱媒工作宣导正在如火如荼地进行。为加快公司互联网化转型，提升柜面客户接触点人员服务技能，优化柜面人员结构，助力公司价值业务发展，河北省分公司组织开展了这一创新工作。通过利用易企秀平台制作的H5作品，各三级机构客服条线积极宣导，形成了良好的工作氛围。晨会、部门沟通会等形式的大力推广，以及深入四级机构的实操演练，都体现了公司对柜面脱媒工作的重视。案例中，综合柜员利用下班时间进行演练，激活及电子保单下载，参与客服节活动，提供增值服务，通过官方微信、U粉通、微门店、自助投保、保单查询、自助理赔、车牌批改等手段，显著提升了客户体验和业务效率。易企秀的在线设计功能，为河北省分公司提供了快速创建高质量H5作品的便捷，大量免费模板使得3分钟内即可完成作品。这样的案例在金融行业具有广泛的应用价值，其他公司也可以借鉴河北省分公司的成功经验，利用易企秀进行类似的柜面脱媒宣导工作。