HS.悦心一刻,一款由易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计H5作品。该作品以提升服务店主动服务意识为核心,通过一汽马自达的“HS(Happy Surprise)•悦心一刻”活动,倾听客户声音(VOC),进行服务提升提案,并锁定实施。活动旨在建立服务标准升级的金字塔模型,逐步推广个性化服务,超出客户期望,达成客户感动(CD)。为了更大限度地收集客户声音进行改善,新增客户休息室客户声音调研表,拓展原有的七种收集客户声音渠道。易企秀的在线设计平台提供丰富模板,助力快速制作,让企业能够轻松打造出具有吸引力的H5作品。