呵护一生 温暖一城——2023年7月第一周工作汇报

客服工作：
本周客服团队每日认真记录来电来访登记，及时办理物品放行、业主交房、装修及咨询服务等手续，并发放各项通知公告、温馨提示等。同时，客服团队还积极宣传消防通道的安全知识，及时清理杂物，日常入户拜访、装修巡查的工作也得到了认真执行。每月进行空置房屋的巡查，为业主提供更全面周到的服务。

维修工作：
水电维修、水暖井检查、漏水检查、台面打胶等维修工作得到了及时有效的处理。工程师傅们每天默默无闻地奔忙于园区的每个角落，用心呵护园区的每一个设备设施，巡检小区排水设备设施，提供优质的服务。

安保工作：
本周安保团队认真完成了交接班工作，加强了对小区内的巡查，对乱停乱放占用车位、消防通道的车辆进行移位，及时通知未关闭入户门及车门业主，保管未拔电车钥匙。对来访车辆进行身份核实并认真做好登记，并且还热心帮助有需要的业主搬运物品，让业主感受到有温度的服务。

环境工作：
本周环境团队日常垃圾清运，每周清理消防连廊、天台屋面，清理园区灯饰标识牌垃圾桶底座，制定月度工作计划及监督管理，认真处理领导及各部门交办的临时工作。

温馨提示：
为了小区的美丽与温馨，请大家共同营造美丽清新的居住环境。请将生活垃圾放入单元门前垃圾筒内，不要从阳台或窗户抛出。请不要高空抛物，以减少对他人生活的影响。请将单车停放在指定的位置，勿将其停放在公共楼道。

联系我们：
服务热线：18626016963，16615160993
办理地址：徐州绿地运河小镇三期（商城中路3号）

我们将一如既往地倾心成就客户，为业主提供更优质、周到的服务。