2023年6月 员工思想沟通工作应 把握好的“六对关系”

6月8日上午，省行纪委贝书记出席抚州分行6月案防分析会。会上贝书记传达了省行党委对抚州分行班子的充分支持及高度肯定，同时对于如何做好员工思想沟通工作，贝书记提出要准确把握好“六对关系”。

切入点

要把握好“利”和“害”的关系。一个团队只有互相团结、包容、促进，才有利于共同进步和团队发展。反之，如果相互排斥、挤压，只会因不必要的内耗而损害发展。习近平总书记曾说过“吹灭别人的灯，并不会让自己更加光明；阻挡别人的路，也不会让自己行的更远。”

一、从火候上要把握好“时”与“度”的关系

对“重点人”进行全周期管理，抓早抓小、防微杜渐。日常工作中不可避免会产生一些矛盾和问题，作为管理者要站在工行大家庭的角度，以组织关爱的温度、党纪行规的力度，及时化解问题“瘀结”，把矛盾消灭于萌芽之初，避免问题累积演变恶化。

二、从内容上要把握好“理”与“情”的关系

“理”就是要懂规矩、守规矩。反映他人存在问题的人首先应审视自己是否严格遵守了行规、党纪、国法。“情”就是要做到“共情”和“移情”。既要“共情”，通过站在对方立场角度思考问题，打开员工心扉，化解心结；又要“移情”，以员工最可接受的方式，引导其将情感投射到具有正能量的事情上去。

三、从原则上要把握好“公”与“明”的关系

“公生明，廉生威”。从“公”的角度来说，就是要公平、无私，“一碗水”端平，平等对待、关爱每一位员工。管理有技巧，但背后更多依靠的是管理者的个人修养，核心在于公平、真诚、身教。“明”就是要做到过程透明；结果透明；导向鲜明。管理的任何一项举动，都有一个导向问题。

四、从手段上要把握好“柔”与“刚”的关系

与组织相比，每个人都是柔弱的，“弱势群体”更需要我们用人本的方式去化解矛盾。要把党纪行规的“严”装载到温暖柔和的人本关爱之“可心盒”里，刚柔并用、相融互促，尽可能发挥出力度中有温度的教育监督管理的最佳效果。

五、从出口上要把握好“疏”与“导”的关系

从“疏”的角度，对矛盾问题及时进行疏通和疏解，帮助员工化解打开心结。更要从“导”的角度，将员工情感引导到全行高质量发展和工商银行大家庭上来，只有全员目标一致，才能凝聚成江西分行高质量发展的磅礴力量。

总结

以上六对关系供大家思考，同时贝书记强调广大党员干部首先要讲政治，对党委的决定无条件服从、贯彻执行；其次要讲大局，不能仅考虑自身的利益，更要充分尊重组织的考量和评价；最后要讲纪律，只有党员干部有纪律意识，才能给员工做好示范。

最后贝书记提出“行有不得、反求诸己”，做人多一分实干，少一分浮躁，多审视自己的不足，提升自身能力，为抚州分行考核继续以较大优势走在全省第一方阵贡献应有力量。