尊敬的赋江佳园业主朋友们：
为了让您更加深入了解中集物业服务的日常工作内容，提高广大赋江佳园小区业主朋友们对物业服务工作的认知度，不断提升物业服务质量，我们为您呈现2023年11月的物业服务月报。
在11月份，我们的客户服务部积极处理业主的咨询和投诉，及时跟进问题，确保业主满意度。我们发现了部分业主对物业服务有误解，我们将进一步加强与业主的沟通，提高服务质量。此外，我们还进行了电话回访、档案整理等工作。
在工程维修部方面，我们受理了业主（客户）报修88单，跟进完成了72单，还有16单属于持续性工作。我们还受理了21户装修竣工验房，下发了4户不合格整改通知单。同时，我们还协助施工单位安装了充电桩，并对地库进行了维修。
在秩序维护部，我们进行了外来人员登记，管控了地下室违停机动车辆，还对16户装修户进行了高频管理。此外，我们还协助了园区充电桩的安装。
在环境管理部，我们收到了23单报单，已全部处理完成。我们还清洁了单元楼栋的负一层通道，清理了各单元楼栋的生活垃圾，进行了枯枝黄叶的清理，以及主干道毛石地面的清洗。
总的来说，我们在11月份全力以赴地为业主们