近年来，国华人寿秉承绿色金融服务理念，推出“e动柜面”线上视频服务，让客户足不出户即可享受全程线上服务。通过前端优化升级和反复检验测试，e动柜面已成为智能化、无纸化的e动服务平台，提高了服务效率和品质。目前，e动柜面业务受理量已超过140万件，累计服务超160万人次，线上自助单项业务不超过3分钟即可完成，视频服务单件时间也仅需10分钟。未来，国华人寿e动柜面将继续根据客户需求，进行更多服务的应用探索，提升客户体验，助力行业发展。