尊敬的业主:
您好!首先,我们衷心感谢您对悦生活康派溪城物业服务中心的支持和配合。为了更好地为您提供优质服务,我们特将2023年第三季度的物业服务报告呈现于您。
在第三季度中,我们的客服人员通过装修巡检、业主拜访、空置房巡检以及晨送晚迎等方式,用心服务好每一位业主家人。同时,我们的工程师傅在炎炎夏日或风雨交加的日子里,始终坚守岗位,确保园区公共基础设施的正常运行,并积极处理业主家中的问题。此外,我们的秩序人员恪尽职守,规范园区秩序,用心守护园区安全。而我们的保洁人员则不怕脏、不怕累,保持园区环境的整洁与干净。
为了让您的生活更加便捷,我们的物业服务中心还举办了各种便民服务活动和社区文化活动,如冲洗地垫、义诊、中秋国庆活动等,力求用百分百的努力换取您五分的满意。
在接下来的第四季度,我们将继续提升服务质量,具体计划如下:客服部将定期组织部门员工培训,提高服务水平;继续做好日常巡检、空置房和装修巡检、业主拜访等工作;不定期举办便民服务活动和社区文化活动。工程部将对小区基础公共设施设备进行定期维护和保养,确保冬季防冻和保暖工作、下水管道清理顺利进行,并对公共设施、主干