政文外滩物业安徽名人馆项目部

2月服务简报

沟通至上 服务致远

客服篇

1.以良好的精神面貌接待游客。
2.接打电话文明用语，为游客提供良好的服务。
3.做好各部门枢纽中转站。

展厅篇

1.展厅巡视，为游客提供良好的参观环境。
2.多媒体异常及时上报。
3.游客询问耐心指导。

工程篇

1.每日排查机电设备，预防安全隐患。
2.做好场馆特种设备维护和对接。

保洁篇

1.做好馆内外卫生，给游客干净舒适体验环境。
2.每周除四害工作。

秩序篇

1.保证游客参观预约通畅。
2.完成日常执勤。
3.保证游客参观安全，及时除雪。

专项检查

1.排查电路安全问题，杜绝安全隐患。
2.除雪迎新，欢欢喜喜过大年。

温馨提示

2月23日，江苏省南京市雨花台区明尚西苑居民楼发生一起火灾事故，共造成15人死亡，44人受伤。经初步分析，火灾为建筑地面架空层停放电动自行车处起火引发，具体原因正在进一步调查。

电动车起火可能带来哪些严重后果？该如何避免电动车火灾？请记得定期检查电动车电池、充电器，并避免将电动车停放在易燃区域。