尊敬的济南宝能城业主:
欢迎您来到吉祥集团物业服务中心的第74期周报。在这个充满感恩的季节里,我们希望通过我们的努力,为您提供更加优质的服务,让您的生活更加美好。以下是我们在过去的一周里完成的工作内容,希望您能满意。
1. 客户服务:本周,我们的客服团队共接待了30多次业主来电来访,处理了50多次维修问题,为业主提供了10余次关怀服务。我们的工作人员始终以热情、专业的态度为您服务,解决您的各种问题。
2. 安保工作:安保团队在日常工作中始终保持高度的责任心,清理单元门前电动车、关闭各单元通往负一的门以及各单元的灯光,确保小区的治安稳定。同时,他们还进行了夜间地库园区以及各楼巡查、装修巡查灭火器检查等工作,为业主提供一个安全的生活环境。
3. 环境维护:环境部的保洁员们每天辛勤地工作,保持小区的整洁。他们认真消毒与清扫所管辖区域的卫生工作,让我们的家园更加美丽。同时也感谢广大业主们的共同参与和维护,让我们共同努力,让小区的环境更加美好。
4. 工程维修:工程部的师傅们每周都会进行电梯安全检查、天台张贴禁止攀爬等安全工作