本作品是由易企秀公司提供在线设计服务，快速制作的H5产品，基于微信中国电信湖南客服操作手册，内容涵盖了服务变革、客户服务部的相关操作指引和星级活动等。该作品为湘潭电信客户服务部2016年7月18日“互联网+”服务变革习大大的发言内容整理，包括打开微信、搜索“中国电信湖南客服”、绑定手机和宽带等相关操作指引，以及星级活动的参与方式和奖励。