培训内容:柜员技能提升、职业生涯规划、销售技巧、服务礼仪等
培训时间:2023年10月19日至28日
培训地点:广东省分公司客户服务管理中心/消费者权益保护部
培训主题:梦想启航,柜员新航程
新柜员,新航程——中国人寿广东省分公司第十六期新柜员育成培训班圆满结束!
在10天的培训班中,学员们通过学习和实践,提升了柜员技能和服务水平,为职业生涯规划打下了坚实的基础。同时,培训班还学习了销售技巧和服务礼仪,更好地为客户提供优质的服务。
培训期间,广东省分公司客户服务管理中心柜面服务部王文静经理致辞,回顾了培训历程,对学员们给予了肯定和鼓励。同时,她也强调了柜面转型升级的重要性,要求学员们保持状态、夯实专业技能、提升服务礼仪,助推转型。
学员们通过考试检验了所学知识和技能,展现出了团队协作和解决问题的能力。在最后的“善作为·勇担当·促发展·保合规”讲话中,王文静经理要求学员们紧跟柜面转型发展步伐,在工作岗位中保持状态,夯实专业技能,提升服务礼仪,助推转型。
中国人寿广东省分公司 2023年第十六期新柜员育
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