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1、受理用户关于信用卡的业务需求以及日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;
2、预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,进行逾期账款的回收工作;
3、根据流程审核客户提供的申请资料及信息是否真实有效且完整准确;
4、处理银行后台集中化流程业务,审核、录入前台对接网点各类业务凭证、票据等资料;
5、根据中端客户金融需求提供远程财富管理服务,向客户提供服务预约、专业理财、客户关怀、产品推介等在线金融服务。后台操作岗。

关于岗位:
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岗位职责:
1、大专及以上学历;
2、18岁-35周岁以内;
3、有责任心,遵纪守法,熟练使用电脑及办公软件操作,身体健康,具备一定的沟通和抗压能力。后台操作岗。

任职条件:
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