尊敬的业主：

感谢您对我们活力城客户服务中心的支持和信任。以下是我们的10月份服务简报：

客户服务部：

本月我们共接待业主来访来电2130次，办理交房签约手续9户，办理装修手续17户，开具出门条103次，日常报修事项4项，楼宇、公共区域巡查每日1次，装修验房60户，业主回访5户，其他重点工作等。我们致力于为业主提供全心全意的服务，不断提升物业服务品质，营造安全、舒适的生活环境。

秩序维护部：

本月我们共巡查园区及车库每日3次，对园区内违停车辆进行疏导清理，严格落实人员及物料管控，出入园区出示业主卡或出入证，定期测试五方对讲，园区内每2小时进行夜间巡查，及时给业主提供必要的帮助，定期参加技能培训。我们旨在维护园区的安全和秩序，为业主创造一个舒适的生活环境。

工程维修部：

本月我们共处理前台报修事项4项，装修开水电13户，装修验房60户，商铺安装电表2块，配电室、电梯机房、水泵房、消防设备房以及健身器材、儿童乐园设施设备等日常巡查。我们致力于不断提升物业服务品质，保证工程维修工作的及时性和有效性，为业主提供高品质的物业服务。

环境服务部：

本月我们每日对楼道、大厅日常卫生保洁，以及电梯轿厢、栏杆擦拭，每日2次垃圾收集及清运工作，园区外围日常清扫，绿化修剪及垃圾清理，园区内水景池定期清理水垢，定期对蚊虫、鼠害消杀工作。我们旨在为业主创造一个绿色、环保、舒适的生活环境，为业主提供文明养犬的温馨提示。

我们的服务宗旨是全心全意为业主服务，为业主创造一个安全、舒适、和谐的家园。如果您有任何需求或意见，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

【服务热线】0355-8792666(24小时)0355-3869888(8:00-12:00,14:30-18:30)

【办公地点】18号楼1单元东侧客户服务中心

【管家联系电话】6#7#楼杜鹃：180355931878#19#楼蔷薇：1803559368718#楼海棠：1803559308720#21#22#楼铃兰：18035593287