一家做牛奶瓶的公司发展遇到了瓶颈，公司聘请德鲁克担任管理顾问，双方寒暄几句后，德鲁克问了一个很笨的问题：'贵公司是做什么的？' 我们是做瓶子的 总裁不以为然。带着德鲁克到工厂转了几圈。 回到办公室后，德鲁克又问：'公司是做什么的？' 我们是做瓶子的呀! 总裁显然有些不高兴…… '你们不是在卖瓶子，而是在做包装生意' 德鲁克最后的这一句话让这家公司的总裁像触了电一样，'大师！我该付你两倍报酬，因为我干了 16年7 个月，居然不知道自己做包装业' 德鲁克如同踢断总裁座椅的四条腿，让他重新站起来课题——到底我们的事业是什么? 通过这个有趣而深刻的案例，我们可以将商业模式可以归核到一句话来总结：'我要以何种方式为哪些客户提供什么样价值？' 趋势为王，习大大强调国家的顶层设计尤其重要，更何况企业？这个时代不去改变，如何让企业长久? 企业转型潮 在过去的一年时间里，我们看到了大公司的转型升级