铂燕燕窝服务设计工作坊:探索 · 共创 · 增长
铂燕燕窝品牌旨在让中国滋补更加纯粹和美好,以燕窝为起点,提供健康美好滋补产品的解决方案,致力于将美好生活飞入全球百姓家。铂燕秉承“0添加”、"快捷食用”、“一对一溯源”的产品理念,以高颜值、高标准、全渠道、全场景化的鲜泡燕窝系列产品广受消费者追捧。
为了进一步提升铂燕的用户体验,优化公司线上线下服务流程,提升客户转化率、复购率、转介绍率,2023年7月2日,铂燕燕窝特邀请创新服务设计教练陈江霞女士&刘睿先生及团队,召开一次服务设计共创工作坊。
工作坊将首次引入国际领先的服务设计思维,为跨界专家、新老客户代表提供探索 · 共创 · 增长的机会,让参与者0距离感受服务设计的魅力,并参与铂燕燕窝线上线下客户服务流程的共创。
参与者将从中收获如何打造极致客户体验的方法、工具、流程,将学到的体验设计实战方法应用到自己的企业和工作之中,让更多客户喜欢你,还愿意向客户推荐你。
服务设计工作坊将于2023年7月2日9:00-18:00在广东省东莞市南城区莞太路111号1栋1604-1606室举行,共30人以内,报名电话:13751459613(陈老师)。
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