共同富裕

在践行总行乡村振兴战略的路上,各机构纷纷积极响应,不断创新,助农交易量日创新高,取得了不朽的佳绩。其中许多优秀的站长脱颖而出,台州分行三山村服务站站长林熙就是这样一位。2023年1月至5月,该站点助农终端交易量共计385笔,其中余额查询80笔,生活缴费76笔,有效交易量排名全行服务站第八名。

今天,让我们一起来学习林熙站长是如何完成这一成绩的。

前言

夯实客群,赢得信任

三山村服务站站长林熙,中共党员,在村里担任文书兼会计20余年,兼职经营小卖铺。林站长为人谦卑、实在,乐于助人,在村里有较好的口碑与人脉。

自服务站开业以来,林站长在客户经理的协助下共计开卡438张,乡村振兴贷签约125户。服务站开业之前,他就一直在为村民做一些力所能及的生活琐事,村民对站长本人较为信任,在站点办理业务十分放心。

服务本质,便民利民

三山村老人和外来务工人员较多,养老金及工资取现需求较大。开设服务站后,林站长始终在保险箱内储备好一定量的现金,便于村民日常小额取款。林站长还充分利用助农终端微信立减金等优惠福利,积极为村民办理话费充值、水电费缴纳等服务,得到村民的一致认可。

积极学习,主动营销

自2022年参加了由总行组织的白姣讲师服务站优秀经验分享后,林站长便主动联系供货渠道,甄选部分特价销售商品,开始在服务站内开展“惠民购”活动。

2023年3月22日,台州分行扶育该站点试点开展“一站一圈”会员日优惠购活动,充分利用商圈满减及绑卡满减优惠活动,让村民享受到稠行带来的各种优惠,逐渐养成用卡习惯。这一举措大大提升了助农终端的使用率,同时也与站点业务的拓展形成良性循环。

积极学习,主动营销

助农服务是我行贯彻执行国家乡村振兴战略的一项重要举措,把优质便捷的金融服务送进千家万户,打通金融服务最后一公里。“不积跬步,无以至千里”,在为村民服务的过程中,不要怕麻烦、不要嫌事小,关键要取得村民的信任。同时,要发挥自己的主观能动性,借助我行的优惠活动,积极开展“惠民购”等活动,让村民养成用卡习惯。

建议

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总行乡村振兴金融部

联系人:汪开泰

2023年第13期

总第34期