致业主：

7月盛夏，夏草芳菲，骄阳似火。阳光的曝晒，将大地熨烫，我们挥汗如雨，将烈日笼罩下的小区抒写成洁净的新篇章。在此为您呈上【大兴正荣府】七月工作简报！

【客服服务篇】
7月共处理业主报事121次，协助业主收房112户，推进业主户内维修进展580次。本月工作重点如下：
1. 客服人员跟进地产推进业主户内维修；
2. 每日反馈园区内公共区域问题；
3. 协助工程、保安、保洁处理问题；
4. 每日巡视公共区域。

【工程服务篇】
本月工作重点如下：
1. 对接电梯维保公司对电梯进行保养维护8次；
2. 对小区内所有楼栋安装单元门指示牌、防撞条、门禁开关提示等标识共36个；
3. 对公区的破损问题进行督促沟通合计78次；
4. 制作小区门禁卡共计1100张；
5. 对接弱电公司，调试智能化对讲及电梯五方通话。

【安保服务篇】
本月工作重点如下：
1. 对进出人员进行分类管控，确保无外来未许可人员进入；
2. 加强巡逻频次和质量，确保随时发现问题并上报；
3. 对装修户进行日常巡检31次；
4. 消防定点位进行巡检62次；
5. 加强对天台、地库的巡查，防止漏水并及时排除隐患。

【环境服务篇】
本月工作重点如下：
1. 每日清理公共区域卫生；
2. 对楼内防火门、玻璃门窗等卫生进行细化清理；
3. 对小区绿化内垃圾进行清理；
4. 在雨后清扫公区路面积水；
5. 对外围所有标识标牌进行细化擦拭清理；
6. 对各楼宇单元门及地面卫生进行细化清理。

如果您有物业服务相关的任何需求，请随时联系我们。
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