尊敬的悦玺台业主：
您好！我是您的专属物业小鑫，很高兴为您呈现2024年5月的物业服务报告。在这个温暖的月份里，我们一如既往地为您提供优质的物业服务，确保您的生活舒适和安全。
一、客服服务
我们的客服团队始终致力于为您提供优质的服务，包括接听电话、接待来访、办理物品放行、业主交房、装修咨询等服务。我们还定期发布各类通知公告和温馨提示，以确保您及时了解小区动态。此外，我们还对消防通道进行了安全宣传和杂物清理，以确保消防通道的畅通。
二、维修服务
我们的维修团队负责处理业主的报修请求，定期对设施设备进行检查和维护，确保设施的正常运行。他们还负责处理突发事件，如停电、漏水等情况，并采取应急措施，以保证业主的正常生活。
三、安保服务
我们的安保团队加强对地库出口通道路面的管控，对乱停乱放的车辆进行移位，并对消防设备设施进行检查。他们还负责通知未关闭入户门及车门的业主，以及保管未拔电车钥匙，以确保业主的人身和财产安全。
四、环境服务
我们的环境团队完成了4次环境工作培训，并对消防连廊、天台屋面进行每周一次的清理。他们还负责园区的灯饰、标识牌和