2023年8月工作汇报

【本月客服】
本月我们进行了空置房巡查，共有530户，回访了76户业主。同时，我们办理了业主交房、装修和咨询服务手续。此外，我们还为业主提供了2次结婚礼仪接待，并举办了便民活动，包括电影节、七夕和开学季活动。我们也进行了日常的入户拜访和装修巡查工作，并为业主送上了乔迁之喜祝福。

【本月工程】
在工程方面，我们进行了以下工作：
- 日常维修
- 美化井盖
- 座椅刷漆
- 安装充电桩

具体工程进展如下：
1. 完成了璟园入户门的保养工作，同时也完成了路灯改造工作。
2. 西区充电桩的安装工作已全部完成，且璟园电梯机房的风扇已加装完毕。
3. 进行了一期路面石材的维修工作，修复了1号楼消防管道漏水问题，并刷漆了地面井盖。此外，7号楼4处排水立管漏水问题也得到了及时修复。
4. 在璟园和西区安装了羽毛球网架。

【本月维序】
我们开展了以下维护和管理工作：
1. 组织了物业全员的消防知识培训。
2. 进行了消防隐患排查，并清理了楼道公区的杂物4次。
3. 给予了业主2次结婚礼仪接待。
4. 对装修进行管控，制止了超时噪音施工35余次。
5. 在园区安装了防护角。

【本月环境】
我们做了以下环境整治工作：
1. 清理了璟园地库的3个配电室卫生。
2. 清理了主通道和商铺通道的路面油污。
3. 对各单元电梯轿厢进行了专项清洁。
4. 专项清理了地库坡道、顶部电棒和管道上的蜘蛛网。
5. 对员工进行了仪容仪表礼仪礼貌和技能培训。

【本月活动】
我们举办了电影活动、七夕活动、便民活动和开学季活动。

【温馨提示】
为了保持小区的美丽与温馨，提醒大家注意以下事项：
1. 垃圾堆放：请将生活垃圾放入单元门前的垃圾筒内，不要从阳台或窗户抛出。
2. 高空抛物：严禁高空抛物，共同营造安全的居住环境。
3. 乱停车：请将单车停放在指定位置，勿将其停放在公共楼道。

感谢大家的支持与配合！