13. 一站式服务 / 18个字
14. 应急疏散处置 / 16个字
2024 标准化核心培训主题 / 18个字
2. 服务标准 / 18个字
3. 二郎腿 / 16个字
在岭南酒店服务的精神和原则中，一站式服务是不可或缺的。从客人的询问开始，我们应立即承担并解决问题，尽最大的努力为客人提供最优化的整体解决方案。应急疏散程序需每两个月进行一次审查和部门演练，每个部门每月一次，并提供书面证明。所有紧急报告需按时提交，确保没有遗漏。我们遵循标准化核心培训主题，以提升服务标准和效率。让我们一起在花园酒店享受高效的一站式服务！