在2023年，工行铜仁分行个人金融业务部在全行领导的正确领导下，全体员工以强烈的责任意识和使命担当，凝心聚力，攻坚克难，取得了存款、贷款、中收、客群、反洗钱等方面的突破与出彩。他们团结协作、积极创新，不断提高金融服务质量；他们走进一线、共同营销，不断提高政策精度；他们组织培训、开展示范，不断提高一线员工系统操作水平。他们的努力与奋斗，为业务发展添砖加瓦；客户的信赖与支持，是他们最好的荣誉。这一路上，他们是个金业务发展道路上的“奋斗人”。他们以党建为引领，定期召开党员大会、部门例会，将党建与业务相融合，分析总省行相关方案，深入了解制度要求，结合铜仁分行实际发展，拟定个金专业相关发展方案。为满足客户金融需求，基层个金奋斗人上门为某医院全体员工办理社保卡，贴心的服务为寒冷的冬季带来丝丝温暖。他们进企业、走商户，为客户提供最及时的金融服务。他们进社区、维客户，周末时间仍在落实打造第一个人金融银行的道路上。一直以来，他们始终践行以客户为中心的服务理念，多次举办“非金+金融”活动，为客户提供专业高效的金融服务，得到了社会公众及广大客户的高度认可。