尊敬的业主/住户:
您好!感谢您一直以来对我们九境堂物业服务中心的支持与信任。为了更好地为您提供优质服务,我们在此向您汇报2023年9月第二周的工作情况。
一、客服部工作:
1. 接待客户72组,办理收房10户,办理装修29户,收费75组。
2. 受理业主报事报修48起,进行服务礼仪培训一次。
3. 空置房巡查并向业主反馈室内状况12户。
二、工程部工作:
1. 配合维保单位完成9月上半月电梯维保。
2. 车库出入口道闸识别系统改造升级。
3. 楼层防火通道门维修。
4. 开展日常装修巡视,发现违规施工5户,已反馈业主开具整改通知书。
三、安保部工作:
1. 对每一个消防栓、灭火器进行检查,确保完好无损。
2. 对儿童游乐设施和老年人健身设施进行不定时检查。
3. 现场监督吊装安全工作。
4. 秩序部军事队列训练。
四、环境部工作:
1. 清洁儿童游乐场、大厅休息区、