为了构建美好、和谐家园,营造优美、安全、舒适、文明的居住环境,不断提升我们的服务水平,现将2023年12月物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督物业服务工作并提出宝贵意见与建议。 客服篇本月共办理交房20户、办理装修11户、受理客户报修4条,公共报修56条,业主求助4条,投诉4条,投诉完成率100%,公区报修完成率100%,回访投诉完成率100%,返修率0%。客服篇为了确保园区环境整洁、美观、她们每日穿梭在园区、楼道间、不定时巡回检查小区设施设备、卫生、绿化、装修户等、发现问题及时解决、保证物业服务品质,微笑服务,忙碌而温暖。绿化工作五月绿化首先对所有绿植进行浇水养护,其次外围病虫害的红叶石兰进行药物喷洒,其次对园区球形绿植进行修剪、对草】,