为农行都匀市支行营业室提供了标准化导入项目、服务流程优化方案，包括厅堂服务流程优化、定点站位、一次分流等。通过厅堂服务流程优化、二次分流、厅堂微沙、柜面服务流程优化、举手礼、笑相迎等方式改善客户体验。营销服务流程优化包括存量客户维护、电话邀约、外拓进商圈、公私联动等，共同推动营销效率的提升
