尊敬的业主：
您好！这里是天鸿嘉园十一月份的工作简报，感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与理解。在这个寒冷的十一月，我们的工作人员依然坚守岗位，为您提供最贴心的服务。
一、十大免费服务
我们已经为已缴纳物业费的业主提供了“十大免费服务”项目，包括免费维修家电、免费管道疏通等，让您的生活更加便捷。
二、优质服务与关爱
我们的客服人员通过每月的温馨提示，为您提供了详细的注意事项和信息更新。他们的耐心解答、认真记录以及关心的话语，都让您感受到家的温暖。
三、精湛设施维护
我们的工程人员不仅对小区的公共设施进行了定期检查和维护，还针对业主的需求进行了个性化的服务。他们在寒冷的冬季，为业主加装了棉门帘，确保室内的温度适宜。
四、清洁与秩序
我们的保洁员和秩序维护员每天都坚守在岗位上，无论是清晨还是深夜，他们都在为您的家园提供最好的服务。在清雪工作中，他们克服了严寒和困难，确保了业主的出行安全。
五、团结就是力量
在我们的团队中，每个人都发挥着重要的作用。在清扫园区落叶的过程中，我们全员参与，共同努力，得到了业主的充分肯定。在雪