尊敬的业主：

感谢您对悦生活许昌湖滨豪庭物业服务中心的支持和配合。为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，我们不断提高我们的物业服务水平，以下是2023年第四季度的物业服务报告。

客服服务篇：

空置房巡检、楼宇巡检、入户拜访、园区清洁、水系清理、垃圾桶冲刷、楼宇清洁等，我们提供了全面的客户服务。

工程服务篇：

管道检修、线路检修、公区维护、设施加装等，我们定期进行了各种维护和升级，以保障您的居住环境安全舒适。

秩序安保篇：

进行防暴演练、部门培训、消防通道清理、消防演练等，我们确保社区的安全和文明。

环境服务篇：

园区清洁、水系清理、垃圾桶冲刷、楼宇清洁等，我们提供全面的环境服务，以保持社区的整洁和美观。

下季度工作计划：

客服部：

1、业主拜访，电话拜访倾听业主心声；
2、举办社区文化活动和便民活动；
3、加强内部培训，提高服务质量；
4、园区巡查、空置房巡查、装修巡查。

工程部：

1、定期对园区游乐设施进行维护保养；
2、日常公共区域设备维护；
3、2号院东门口改造。

秩序部：

1、定期对消防设施巡检，做好消防工作；
2、加强节假日施工管理；
3、非机动车管控，外来人员管控。

环境部：

1、冬季绿化养护及春季植被补栽；
2、水系等公共景观定期清理；
3、加强人员培训，提升员工在岗状态。

如您有物业服务相关的任何需求，请随时联系我们。

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