华地润园6月份物业服务工作总结

华地润园物业服务中心在6月份秉持着“品质华地,美好生活”的服务理念,从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。现将6月份的工作总结如下:

客服篇
客服部门共受理咨询、报修电话,接待来访客户1593单,办理装修9户,搬家手续10次,上门拜访230户等事务。客服部门对客户服务是永无止境的。

绿化篇
保洁人员及时对园区大件垃圾及公共区域环境仔细认真的清扫、冲洗、清洁各类设施。并对园区绿化进行浇灌维护,让整个园区绿化生气勃勃。确保园区绿植茁壮成长,为小区提供整洁舒适的生活环境。

保洁篇
为保证小区环境干净整洁,保洁人员内部做细,外部做精,对日常园区清扫、单元楼道门口地面冲洗、垃圾分类、广场喷泉水系打扫、落叶清扫、公共设备清洁等工作都做到不放过任何死角卫生。

工程维修篇
物业维修人员每天的常规工作是及时发现安全隐患与设施故障,做到及时发现、及时处理,保障小区的安全与设施正常运行。维修工作包括园区日常维修、休闲椅刷漆维护、设施设备维修以及修门修灯等。

秩序维护篇
维护门岗秩序,出入车辆、人员登记,保安人员即使是放假期间依然坚守岗位。小区内楼道杂物清理,单元门口乱放车辆清理,以维护小区的秩序。

消防演习篇
为增强小区业主对火灾的预防意识,提高火灾自救能力,物业定期组织消防演习,让业主了解消防知识,掌握灭火器使用方法。

商铺检查篇
物业定期对商铺进行检查,确保商铺内物品堆放有序、消防设施完好,消除火灾隐患。

清洗地毯篇
定期对小区公共场所的地毯进行清洗,保证小区环境整洁卫生。

温馨提示
物业呼吁业主制止高空抛物,从自己做起,做文明的行为,不仅关系到卫生,更关系到人身安全。同时,提醒大家养成良好的生活习惯,不要往楼下扔烟头,严禁从楼上乱扔果皮纸屑和废弃品。

7月份工作计划
1. 便民活动-清洗车辆
2. 楼栋大厅顶腻子维修
3. 楼道杂物清理
4. 社区文化活动-夏季玩水季
5. 地库卫生冲洗
6. 高空抛物摄像头安装

华地润园物业服务中心将一如既往地以“品质华地,美好生活”为服务宗旨,竭诚为业主提供更好的物业服务。