北京南航地面服务有限公司H5作品，由易企秀在线设计平台制作。该作品通过数据诚信建设，强化内部责任落实和外部沟通协调，成功完成行李运输专项整治任务。作品展示地服系统在行李差错率和服务质量上的五星达标，系统排名第二。对比2015年9-10月行李提取满意度，南航表现最佳，达到4.64分。此外，作品强调流程优化和考核加强，确保行李运输指标完成率115%以上，并通过信息集成和发布的机制提高信息传递的有效性。作品详细记录BGS服务标准，发布月度服务质量监控简报，全面优化服务质量。