尊敬的东润玺城C区业主：

您好！这是关于2024年02月份东润玺城C区物业服务中心的工作总结报告。在这个月里，我们始终致力于为您提供优质的服务，确保您的生活质量得到保障。以下是我们在本月的主要工作和成果：

一、客服服务：我们共接到了402次业主的报事报修，全部按时完成并达到了100%的完成率。我们的客服团队每天都会进行晨送晚迎活动，为业主提供温馨的服务。同时，我们还负责前台接待、楼道杂物清理、装修监管以及空置房巡查等工作。

二、工程服务：我们的工程团队负责园区的配电室、水泵房、电梯机房的巡查，雨污水井的巡查每周一次，消防设备的检查，包括消防泵房的每日巡查，监控室的设备每周巡查，以及园区的节日装饰和业主室内报修的跟进维修等工作。

三、秩序服务：我们的秩序团队负责园区的安全巡逻、非机动车整理、地库车辆管理、门岗把控、人员来访登记、装修监管以及定期对员工服务技能的培训。

四、保洁服务：我们的保洁团队每天都会对园区、电梯间、步梯间、走廊、地库等公共区域进行清洁打扫，并定期进行消杀工作，以确保小区的整洁和安全。

五、社区文化活动：为了丰富业主的业余文化生活，我们举办了各种活动，如春节联欢晚会、元宵节猜灯谜活动等，这些活动得到了广大业主的热情参与和支持。

六、园区美景：我们的绿化团队努力维护园区的美丽环境，通过修剪、浇水、施肥等措施，使园区的花草树木茁壮成长，为业主提供了一个优美的居住环境。

七、制止高空抛物：我们呼吁业主们共同抵制高空抛物行为，养成良好的生活习惯，共同维护我们美好的小区环境。

八、联系方式：如果您有任何疑问或建议，欢迎随时拨打东润玺城C区物业中心24小时服务电话0371-60255517或关注我们微信公众号，我们将竭诚为您服务。

我们的目标是为客户提供最满意的服务，相信有了您的支持，我们会做得更好。再次感谢您的信任和支持，期待为您创造更美好的生活。

敬请查阅以上内容，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。期待您的回复！

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敬礼！

东润玺城C区物业中心