亲爱的南桥人家业主们，
我们很高兴向您汇报2023年11月的物业服务工作。在这个月中，我们的团队全力以赴地为您提供最优质的服务，确保您的生活舒适和安全。以下是我们在本月的主要工作内容：
一、客户服务
客服部一直致力于为您提供全方位的服务。我们的客服管家在接到业主报修时，会第一时间反馈给工程部并进行跟进，确保问题得到及时解决。此外，我们还进行了入户深访、客户拜访以及催费工作，以便更好地为您服务。
二、秩序服务
保安员全天候值守在小区各个角落，确保小区的安宁。他们对进出车辆和外来人员严格登记核实，为小区业主提供一个安全的居住环境。
三、工程维护
工程人员负责小区的各项设施设备的维护工作，包括供配电系统、排水系统、楼层走道照明等。他们还针对3栋4单元的铁门进行了焊接工作，以确保其正常使用。
四、保洁服务
为了确保您能拥有一个干净、卫生、宜居的居住环境，我们的保洁团队定期对小区进行清洁工作，包括清理杂草、蚊虫消杀、清理下水沟杂物等。
五、社区活动
为了增进邻里之间的友谊，我们在本月举办了一系列社区活动，得到了广大业主的热情参与和