尊敬的业主/租户们:
感谢您一年来的陪伴,也感谢您一直以来对我们工作的支持与配合!为了让您度过一个安全、舒适、优美的办公环境,我们一直在努力提高物业服务品质,更好地与您建立沟通与交流的平台。以下是路劲大厦物业服务中心1月份的工作简报,希望让您更了解我们的服务工作,并提出宝贵的意见和建议。
一、客户服务篇
1. 节前现场布置:为了给业主(客户)营造一个祥和、平安的节日氛围,我们在写字楼进行了精心的新春装饰,包括悬挂灯笼、张贴对联等。
2. 高压设备运行值班电工培训:为了提高工程团队的专业技能,我们对值班电工进行了高压设备的运行培训,以确保设备的安全运行。
3. 消防管道保温处理:我们对裸露的消防管道进行了保温处理,以避免因低温导致的管道破裂,确保楼内的消防安全。
4. 设施设备维护保养:我们对重点消防设施和重点智能设施进行了月度维护保养,确保设备的正常运行。
5. 楼道亮化、公区地面维修:我们对楼道的步梯进行了亮化处理,并对公区的破损地面进行了维修,提升了楼内的整体环境。
二、工程维修篇