8月15日，上海分行营业部小企业客户收到了2000克黄金定制金牌。定制金额为110.06万元，中收为13.28万元，绩效为3.98万元。
至此，我行实物贵金属定制业务首单成功落地！泰隆首单黄金定制落地上海分行经验分享如下：
上海分行营业部客户经理张晨是该客户的贷款经理，通过与其公司老总的日常维护，了解到该客户实力不俗，经营情况优异，且对黄金有浓厚的兴趣。同时，由于公司即将迎来成立10周年，希望给员工一份有意义的礼物。基于这些了解，张晨从3月开始，一直以来都在策划和引导客户购买贵金属制品。
随着金价的上涨，客户对金价走势和黄金定制越来越感兴趣，这让张晨意识到他已经触及到了客户的终极需求。为了最大限度地满足客户的需求，张晨不断与客户沟通，并提供了黄金定制的建议。
在多轮沟通后，客户决定以定制金牌的方式来庆祝公司的10周年。然而，具体的定制数量和预算一直未确定。为了保证产品质量，并最大限度地保障客户权益，张晨与总行进行了沟通，并让供应商先制作一枚奖牌，供客户查看实物后再最终确定具体数量。最终，客户定制了50克40枚，总计2000克的定制大单。
整个定制过程持续了5个月，从客户需求的确定到首笔定制的落地，张晨始终坚持为客户所想，并最终取得了圆满的结果。这种持之以恒，为客户所想的精神，正是泰隆银行一直秉承的价值观。
值得一提的是，泰隆银行与客户紧密配合，共同实现了这次实物贵金属定制业务的成功。如需了解更多关于泰隆银行客户实物贵金属定制流程的信息，请联系产品经理财富管理部代销业务中心董一岚，电话号码18668161688，邮箱002771@zjtlcb.com。