尊敬的业主和租户朋友们：
随着新年的脚步逐渐临近，我们在这里向您汇报2023年12月份大创园物业服务中心的工作总结。在这个月中，我们一如既往地为您提供优质的服务，确保您的生活和工作环境舒适、安全。
一、客服篇
1. 我们始终关注您的需求，通过来电、来访、微信等方式为您提供贴心的服务。
2. 对本年度第二次客户满意度测评表进行了汇总及报告分析，以便更好地了解您的需求和建议。
3. 协助准备入驻园区的企业看房，办理房屋入驻手续，并对园区的空置房进行巡查。
4. 对企业续租资料及临时施工资料进行了整理存档。
5. 配合产研院对长期欠费企业下发了缴费通知及断电告知书，并拍照留存。
二、秩序篇
1. 我们的安保团队密切关注园区的安全状况，及时更换了C4F消防管道层阀和空调软连接。
2. 对电梯进行了维护、保养，确保电梯运行正常。
3. 对智能化设备进行了维修，解决了部分故障问题。
4. 配合维修人员加固了A、B区中通道的监控人脸识别设备