尊敬的长沙理工大学业主朋友们，我们很高兴为您呈现2月份的物业服务报告。在这个报告中，您将了解到我们在客服、工程、秩序、绿化和保洁等方面的工作情况。
在客服方面，我们每周都会组织一次品质检查，确保服务质量达到标准。同时，我们会每周开展例会，对本周的工作进行总结和汇报。在节假日期间，我们会对园区进行大检查，确保园区的安全和整洁。
在工程方面，我们会及时处理客户的报修需求，包括户内维修和路灯维修等。此外，我们还会在春节期间悬挂灯笼，增添节日氛围。对于门岗设施，我们也会定期进行维护和检查。
在秩序方面，我们会定期检查楼道内的电动车和灭火器，确保消防安全。同时，我们会对外围进行巡查，排查安全隐患，并在楼道内进行可疑人员的巡查。
在绿化方面，我们会及时清理雪后掉落的树枝和大雪压断的树木，确保园区的美观和安全。此外，我们还会集中清运树枝，保持园区的整洁。
在保洁方面，我们会定期对园区的路面、楼道过道的卫生进行清洁，确保园区的整洁。同时，我们还会在春节期间对园区进行大扫除，迎接新年的到来。
我们用十分的努力，只为换取您五分的好评。我们会继续努力，不断提升服务品质，为