大家好！感谢您在百忙之中来了解物业管理工作内容，并保障您在物业管理以及服务工作中的知情权、监督权。正大繁华新城物业本着“以人为本，服务至上”的宗旨，竭诚为业主提供优质的服务！我司倾心投入了大量人力、物力营造一个温馨和谐的居住环境。同时，也欢迎您提出宝贵意见和建议，感谢对我们工作的支持与配合！

本月的服务工作中，我们进行了日常巡查、秩序维护、管家服务、工程维护、环境卫生、园区绿化、安居乐业等方面的工作。其中，维修师傅每日穿梭于园区的各个角落，从更换灯泡到设施设备的维护保养，从开水开电到线路管道的维修，从清洁园区单元楼内、园区外场等公共区域、公共设施卫生清洁到绿化养护、杀虫、浇水灌溉、修剪枝条等，他们干着最脏最累的工作，每天都在忙碌又紧张的工作中度过，只为让业主们住的安心！

在本月的服务工作中，我们也进行了水电费及物业费到期的通知单发放、新增、续费及更换车位信息办理、电梯巡查、环境卫生巡查、装修巡查、公共区域楼道间消防通道巡查等工作，同时，我们还进行了日常接听电话、业主问题报修，验房等，处理园区的车辆管理、防火巡查、协助保洁清理杂物等工作。监控中心24h在线，及时发现问题，及时协调处理。

本月的服务工作中，我们也进行了温馨提示，包括讲文明、垃圾请入桶、文明养宠、规范停车、杜绝高空抛物、不占用消防通道、外出请检查水电煤气并反锁门窗等，让业主养成良好的生活习惯，让物业服务更加贴心！

感谢大家对我们的工作进行监督，也期待您的宝贵意见和建议，让我们共同营造一个温馨和谐的居住环境，让生活更加美好！