欢迎来到苏州莱锐信息技术有限公司!我们是一家专注于业务流程外包(Business Process Outsourcing)业务的公司,为客户提供专业、安全、高效、可持续的品质服务。现在,我们需要招聘一些优秀的客服人才,来帮助您实现自己的理想,同时为我们的企业发展做出贡献。

职位:顺风车热线客服

要求:

- 年龄20岁以上
- 大专及以上学历
- 打字速度至少40字/分钟
- 能够用专业知识解答乘客来电咨询的问题并且能够保证好的服务态度
- 能够处理销售性质的问题

职位:智能机器人在线客服

要求:

- 打字速度至少每分钟50字以上
- 8小时排班,月休6天
- 能够处理交易中遇到的问题
- 能够整理分析售后服务中的数据和信息

职位:智能电器店铺售前/售后客服(在线岗)

要求:

- 在线解答顾客问题并进行合理引导,促成销售订单的完成
- 要求服务态度好,工作细致耐心,积极主动,有责任心
- 要求有淘宝、天猫、京东等相关工作经验
- 接受倒班制

职位:智能电源售前/售后客服

要求:

- 及时有效的负责在线答疑,负责售前及售后各类产品和非产品、退换货政策解读、投诉处理反馈等,为客户提供满意的售后服务
- 要求整理分析交易中遇到的问题及时汇总并向上级主管反馈
- 要求整理分析售后服务中的数据和信息,及时反馈给主管保证良好售后服务

以上职位均为8小时排班,月休6天,要求能够适应不同的工作时间和工作地点。

我们希望您能够在莱锐实现自己的理想,同时为我们的企业发展做出贡献。我们的办公环境优雅,提供住宿和多种福利,同时也有完善的晋升机制和团队经费,让您能够在这里获得的成长和收获更多!

联系方式:0512-81660299

期待您的加入!