近日，渤海银行苏州分行的业务营运部举办了为期一天的反电诈账户风险管理培训。此次培训旨在提高柜面一线人员的账户风险管控能力，以应对《反电信网络诈骗法》的实施带来的挑战。上海乾杉信息咨询有限公司的专家为学员们提供了丰富的案例和实践经验，帮助他们在实际工作中更好地识别和管理账户风险。
在开班仪式上，业务营运部负责人孔总对营运条线的员工们表示肯定，并强调了营运条线在控风险、促转型、争进位方面的责任。他希望学员们能够通过本次培训提高自己的思想认识和专业能力，以便在未来的工作岗位上取得更好的成绩。
培训课程涵盖了个人银行结算账户管理的各个方面，包括如何解决开户难、管控难、解控难等问题，以及如何应对由此引发的不良投诉。学员们通过学习，掌握了如何在保护自己和银行的同时，维护人民群众的财产安全和合法权益。
培训结束后，经过评选，产生了优秀学员。业务营运部孔总为优秀学员颁发了奖品。这次培训不仅提高了学员们的账户风险管理能力，也激发了他们在未来工作中不断学习和进步的热情。